商品カテゴリ一覧
ショッピングカート
カートは空です。
ログイン
メール便の詳細はコチラ（クロネコのHPです）
↓ ↓ ↓
お荷物のお問い合わせはコチラ（クロネコの検索システムです）
↓ ↓ ↓
代引きのお荷物もクロネコヤマトでお届けします
↓ ↓ ↓
メール便なら160円～
最大240円！
小さいもの（水着、Tシャツ等）には便利です！！ 詳しくは『送料について』をご覧ください！
| e-shops カレンダー |
|
ホーム｜
返品について
|
＋＋ 返品規約 ＋＋
■当店では、新品アイテムおよび古着アイテムについて、以下の条件全てを満たすものに限り、返品を受け付けております。
まずは、返品の旨メールかお電話にてご連絡ください。
全商品共通
１ 商品到着から３日以内に当店へ返品の申し出があったもの ・連絡受領後、５日以内にご返送いただきます
２ 未使用・未着用のもの・明らかに着用の跡が見られるものは、返品をお断りさせていただきます。・一度洗濯をされたものは、いかなる理由においても、返品を受け付けることができませんので、ご注意ください。
※試着につきましては、固くお断りさせていただきます。
（大変申し訳ございませんが、商品の品質保持のためどうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
LOVELOVELOVEはお客様に常に新品の良い状態で商品をお届けしたく思っております。
これにより、LOVELOVELOVE の商品の品質を保証させて頂きたいと思います。）
■以下の場合は、いかなる 場合も返品をお断りさせていただきます。
全品共通
＊ 商品の到着から３日以上経過し連絡を受けたもの
＊ ご連絡無しに返送されたもの
＊ 試着を含め、一度ご使用になられたもの
＊ 商品に付いている商品タグを切り取られた場合や破損したもの（※）
＊ お客様の責任で傷や破損が生じたもの
＊ SALE 対象品、訳有り商品 （※）新品に限ります。
また、ブランドによっては、商品タグが付いていないものもございますので、その場合は、この限りではございません。
ご注文品がお手元に届きましたら、必ず最初にご購入品を ご確認ください。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただくためにも、ご理解いただきますようお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------------
■お客様のご都合による返品
＊ お客様のご都合による返品の場合は、返品および返金にかかる諸費用をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合例・ サイズが合わない ・ イメージと違う 等
※その他、シミや汚れ等であっても、商品詳細情報に記載している情報の場合はお客様のご都合とさせていただきます。
※届いたものが注文品と違うなど当店の手違いによるもの以外は、お客様のご都合による返品となります。
＊ ラッピング料金の返金は致し兼ねますの であらかじめご了承ください。
＊ 10,000円以上ご購入の場合は当店 にて送料を負担しておりますが、 お客様のご都合による返品につきましては、送料（実費分）を差し引き返金とさせていただきます。
＊ 当店の手違いによるもの、あるいは不良品につきましては、返品にかかる全ての諸費用を当店で負担いたします。
--------------------------------------------------------------------------------
※ 古着につきましても、そのアイテム をお手元にとりご確認いただけないこと、また実際の色合いと画像の色合いに少々の誤差があることを考慮し返品を受け付けておりますが、商品の状態を商品詳 細欄に書いてございます。商品状態については、ランク別に商品表示個所にその旨示してあり、また、その状態を考慮して価格設定をおこなっておりますので、ご理解をお願いいたしま す。
状態の詳細については、『古着・輸入品の特性について』をご 覧ください。